Termos e Condições Gerais

Este documento descreve os termos e condições que regulam a utilização da plataforma Unique e a relação contratual entre nós e os utilizadores. Aqui explicamos as regras básicas sobre a conta de jogador, responsabilidades, depósitos e levantamentos, promoções gerais e procedimentos em caso de litígio. Ao utilizar a plataforma, concorda com estes termos; recomendamos que leia com atenção e mantenha os seus dados atualizados.

Responsabilidades da conta

Cada utilizador é responsável pela veracidade dos dados fornecidos no registo e pela segurança das suas credenciais de acesso. Não partilhe a sua palavra-passe nem autorize terceiros a usar a sua conta. Temos o direito de exigir verificação da conta a qualquer momento e de aplicar limites da conta para proteger a conta e a plataforma.

Requisitos de elegibilidade

Podem registar-se e utilizar a nossa plataforma apenas pessoas que cumpram os requisitos legais aplicáveis e que tenham capacidade para celebrar contratos. É proibida a utilização por menores. Reservamo-nos o direito de recusar registos ou de limitar o acesso por motivos de conformidade ou segurança.

Utilização aceitável da plataforma

O utilizador compromete-se a usar a plataforma de forma lícita e honesta. É proibido praticar fraude, manipulação de contas, uso de software automatizado não autorizado ou qualquer comportamento que prejudique a integridade dos jogos ou dos serviços. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de atividade do utilizador que viole estes termos.

Regras gerais de promoções e bónus

As promoções gerais e os bónus anunciados estão sujeitos a termos específicos que complementam estes termos e condições. Antes de participar, consulte as regras de cada promoção, incluindo requisitos de elegibilidade, wagering e jogos excluídos. Não garantimos a disponibilidade de promoções para todos os utilizadores nem em todas as jurisdições.

Depósitos e levantamentos

Os métodos de pagamento disponíveis, limites, tempos de processamento e eventuais encargos são apresentados na secção de pagamentos da plataforma. Podemos exigir verificações adicionais antes de processar levantamentos para cumprir obrigações de segurança e prevenção de branqueamento de capitais.

Verificações de levantamento

As verificações de levantamento podem incluir confirmação de identidade, comprovativo de morada e comprovativos do método de pagamento. Até à conclusão das verificações, podemos reter levantamentos ou aplicar limites temporários. O incumprimento do pedido de documentação pode resultar na suspensão da conta.

Resolução de litígios

Em caso de disputa, encorajamos o contacto com a nossa equipa de apoio para tentativa de resolução amigável. Se não for possível chegar a acordo, as partes podem recorrer aos mecanismos de resolução alternativos previstos na legislação aplicável ou aos fóruns competentes, conforme a jurisdição aplicável.

Atualizações aos termos e condições

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas na plataforma com antecedência razoável quando aplicável. A continuidade da utilização da conta após publicação das alterações implica aceitação das novas condições. Recomendamos a consulta regular destes termos para se manter informado.